Die App "Digitales Amt" heißt seit Juni 2025 "ID Austria". Was sie kann, wie man sich anmeldet und welche Amtswege sich online erledigen lassen.
Was ist die App ID Austria (früher Digitales Amt)?
Das digitale Amt wurde als App zur Website oesterreich.gv.at entwickelt, um den Bürgern noch mehr und schnelleren Service rund um alle Amtswege anbieten zu können. Die Nutzung ist grundsätzlich kostenlos, es kann aber passieren, dass für die Ausstellung und Beantragung gewisser Dokumente Gebühren anfallen. Darüber wird man aber im Vorfeld informiert.
Wichtig zu wissen: Im Juni 2025 wurde die App "Digitales Amt" durch die App "ID Austria" ersetzt. Sie konzentriert sich auf Anmeldung und Signatur; die bekannten digitalen Amtsservices sind seither über oesterreich.gv.at zugänglich. Wer die alte App installiert hatte, wurde zum Update aufgefordert und blieb bei aktiviertem automatischen Update angemeldet.
Welche Amtswege kann man digital erledigen?
Digital erledigen kann man über die digitalen Amtsservices auf oesterreich.gv.at (Anmeldung mit ID Austria) unter anderem folgende Amtswege:
Nutzung der Angebote von Justiz online: Dokumente zu Verfahren können digital abgerufen werden
Firmenbuchauszüge
Wohnsitz An-, Um- und Abmeldung (mehr dazu im Meldezettel-Ratgeber)
Digitaler Babypoint: Checkliste rund um die Geburt, Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, Meldezettel, eCard-Zustellung für das Neugeborene
Beantragung von Wahlkarten
Digitale Ausweise: Seit Oktober 2022 gibt es den digitalen Führerschein, seit September 2023 den digitalen Altersnachweis, seit Februar 2024 den digitalen Zulassungsschein und seit Juni 2024 den digitalen Personalausweis (Quelle: oesterreich.gv.at)
Sämtliche digitale Amtsservices, die mit der Handy-Signatur nutzbar waren
Plattformübergreifende Suche (oesterreich.gv.at, usp.gv.at etc.)
Nutzung weiterer Portale wie Finanz Online über SSO (Single Sign On), Unternehmensserviceportal (usp.gv.at), Meine SV
Die Services werden kontinuierlich ausgebaut und erweitert.
Wie kommt man zur ID Austria?
Die App "ID Austria" (bis Juni 2025 "Digitales Amt") kann im App Store von Apple oder im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.
Für die Anmeldung notwendig ist die ID Austria. Die Handysignatur wurde am 5. Dezember 2023 eingestellt.
Die Handysignatur war einer persönlichen Unterschrift gleichgestellt – nur eben im Internet. Die ID Austria ist ihre Nachfolgerin und funktioniert wie ein digitaler Ausweis für den Zugang zu Verwaltung und Wirtschaft.
Ab Sommer 2022 konnten Nutzer der Handysignatur auf die ID Austria umsteigen. Dies geschieht laut id-austria.gv.at automatisch beim Login in der aktuellen ID-Austria-App.
ID-Austria ersetzt die Handysignatur
Seit dem 5. Dezember 2023 ersetzt die ID Austria die bisher ebenso in Verwendung gewesene Handysignatur endgültig.
Der Wechsel fand aufgrund technischer Sicherheitsstandards statt. Dadurch entspricht die ID Austria auch den europäischen Standards, um auch im EU-Ausland akzeptiert zu werden.
Wer noch eine Handysignatur besitzt, kann sie laut id-austria.gv.at beim Login in der aktuellen App auf die ID Austria umstellen.
Was braucht man für die App ID Austria?
Voraussetzung ist ein Smartphone mit der App "ID Austria" in der aktuellsten Version und eine aktive Mobiltelefonnummer. Zum Abschluss der Registrierung wird zudem ein Zweitgerät benötigt. Anstelle des Smartphones kann die ID Austria laut id-austria.gv.at auch mit einem alternativen Authentifizierungsfaktor registriert und verwendet werden.
Welche Systemanforderungen muss das Smartphone erfüllen?
iOS: Laut App Store ist iOS 16.0 oder höher erforderlich. Zur Identifizierung per Touch ID bzw. Face ID muss diese in den Einstellungen aktiviert sein. Seit der Umstellung auf die App "ID Austria" kann auch das Gerätepasswort bzw. der Geräte-PIN zusätzlich oder alternativ verwendet werden.
So bekommt man die ID Austria und meldet sich in der App an
Die ID Austria wird laut id-austria.gv.at in wenigen Schritten registriert (Mindestalter: 14 Jahre):
Einen Termin bei einer Registrierungsbehörde vereinbaren.
Mit amtlichem Lichtbildausweis, Smartphone und Passfoto zur Behörde gehen. Dort erhält man Aktivierungscode und Widerrufspasswort und bekommt per SMS einen Bestätigungscode auf die angegebene Mobiltelefonnummer.
Die Registrierung online an einem Zweitgerät unter a-trust.at/id-austria-registrierung fortsetzen.
Einen Authentifizierungsfaktor verknüpfen, zum Beispiel die App "ID Austria".
In der App kann man sich anschließend per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck anmelden, alternativ oder zusätzlich per Gerätepasswort bzw. Geräte-PIN. Aktuelle Details zum Ablauf finden sich auf id-austria.gv.at.
Nun verfügt man über eine ID Austria und kann die App nutzen. Wer bisher eine Handy-Signatur hatte, braucht keine neue Registrierung: Sie wird beim Login in der App zur ID Austria umgestellt.
Nutzung der App ID Austria
Die App dient dem sicheren Anmelden bei digitalen Services von Verwaltung und Wirtschaft und dem Signieren mit der elektronischen Identität. Seit dem Relaunch im Juni 2025 liegt der Fokus laut USP auf Anmelde- und Signaturfunktionen. Unter "Meine Personendaten" kann man in der App eigene Daten wie Meldedaten und Ausweisdokumente einsehen. Bei Fragen zu Amtswegen und digitalen Services hilft der KI-Chatbot "ida" (laut App Store).
Vorteile und Nachteile
Der größte Vorteil ist, dass Amtswege bequem von zu Hause aus erledigt werden können. Auf oesterreich.gv.at sind mehr als 1.000 Services gesammelt, auch mobil gut nutzbar.
Ein Nachteil ist, dass in der Regel ein Smartphone mit der App benötigt wird; wer damit nicht arbeiten kann oder will, braucht einen alternativen Authentifizierungsfaktor. Außerdem sollte man aufpassen: Laut id-austria.gv.at sind SMS im Umlauf, die auf gefälschte Seiten zur "ID-Austria-Registrierung" oder "-Erneuerung" führen. Solche Links sollte man nicht anklicken und dort keine persönlichen Daten eingeben.