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Hinter den Nummern verbergen sich viele Details zum Gerät. Denn über die Nummern kann der Hersteller Berichte mit vielen Informationen zum Smartphone abrufen, etwa:
Seriennummer und IMEI-Nummern finden sich bei Samsung-Smartphones etwa auf einem Typenschild-Aufkleber auf der Original-Verpackung, können aber auch in den Einstellungen des Smartphones unter "Telefoninfo" eingesehen werden. Bei älteren Modellen muss man unter Umständen auf die Menüpunkte "Geräteinformationen/Status" tippen.
Der Samsung-Support ist unter anderem per Live-Chat direkt auf der Samsung-Seite zu erreichen ("Samsung.com/de/support/livechat") oder auch über WhatsApp ("Samsung.com/de/support/contact/whatsapp").
Fahndern war es jüngst gelungen, ein europaweit agierendes Betrüger-Netzwerk auszuheben: Die Kriminellen hatten aus gebrauchten Teilen zusammengesetzte Smartphones im Internet als Neuware verkauft - vornehmlich über Online-Marktplätze.
Mehr als eine Million Telefone sollen so seit 2018 in ganz Europa vertrieben worden sein. Mutmaßlich handelt es sich dabei überwiegend um Samsung-Geräte.
KREFELD - DEUTSCHLAND: FOTO: APA/APA/dpa/gms/Christoph Reichwein/Christoph Reichwein
