Das Paar sagte der Zeitschrift "Bunte", es habe sich 2008 bei Dreharbeiten zum Thriller "Heiße Spur" in Chile kennengelernt. Neubauer meinte, sie sei zu dieser Zeit oft unglücklich gewesen, sie habe sich in ihrer Ehe mit Lambert Dinzinger nicht mehr geliebt gefühlt. Campos, der als Producer und Fotograf arbeite, habe die Schauspielerin auf einem Fest angesprochen. "Ich habe sie gesehen und es hat mir die Füße weggezogen", sagte er dem Blatt.
Die Verliebten haben eine Zeit ganz für sich gebraucht, um sich kennenlernen zu können, ohne im Scheinwerferlicht zu stehen. Campos eröffnete, er wolle seine Freundin in Zukunft auch zu Events begleiten.