Weihnachtspackerl kann
teuer kommen

Große Preis-Unterschiede bei Zustelldiensten vor allem im Inland

Weihnachten steht vor der Tür – der Tante noch schnell ein Paket senden. Geht sich das noch aus und was kostet es? Die AK-Marktforschung fragte bei Post, Hermes, DPD, GLS, DHL und UPS nach Zustelldauer und Preisen für Pakete mit 1,5 kg und 2,5 kg.

von Ein Mann gibt ein Paket auf der Post auf © Bild: iStockphoto.com

Unter die Lupe genommen wurden die Inlands- und Auslandslieferungen nach Deutschland und Italien, wobei zwischen dem Standard- und dem Expressversand, der nicht überall angeboten wird, unterschieden wird. „Die Preise haben sich zwischen 2015 und 2017 kaum verändert“, so Marktforscher Josef Kaufmann: „Nur DHL wurde im Expressbereich um 40 Prozent und der
1,5 kg-Standardversand beim Post Paketshop um 13 Prozent billiger.

Erhebliche Abweichungen

Die größte Abweichung gibt es mit 193 Prozent beim Expressversand im Inland: DHL verlangt 7,79 Euro, UPS 22,85. Die Paketgröße ist egal. Beim Auslandsversand findet sich mit 146 Prozent die größte Preisspanne beim Standardversand nach Italien: Die Post verlangt für ein 1,5 kg-Paket 9,90 Euro, UPS 24,32

Versandart

Die Kosten bewegen sich beim Express-Inlandversand je nach Paketgewicht zwischen 7,79 Euro und 22,85 Euro. Die Lieferdauer liegt zwischen einem und zwei Werktagen. Express ins Ausland ist teurer: Egal ob nach Deutschland oder Italien, die Pakete kosten zwischen 33,48 (DHL) bis 80,33 Euro (DHL online). Nach ein bis zwei Werktagen wird der Empfänger erreicht. Auffällig ist der große Preisunterschied bei Standardsendungen ins Ausland: UPS verlangt nach Italien 24,32 Euro, nach Deutschland 20,40 Euro – rund zehn Euro mehr, als die anderen. Die Lieferzeit für ein 1,5 kg-Standardpaket beträgt Anbieterabhängig zwischen einem und zwölf Werktagen.

„Konsumentinnen und Konsumenten sollten ihre Pakete rechtzeitig zur Aufgabestelle bringen, da es bei Überlastungen zu Verspätungen kommen und bei frühzeitigem Versand die billigere Standardvariante gewählt werden kann“, rät Kaufmann. Zudem sollte man sich über Abholmodalitäten erkundigen.

Tipps und Tricks:

Lieferzeiten im Blick behalten

Zahlreiche Online-Shops bieten auch dieses Jahr wieder eine garantierte Lieferung rechtzeitig zum Weihnachtsfest, auch wenn man erst kurz vor dem 24. Dezember bestellt.

„Bei Amazon kann man etwa bis zum 20. Dezember einkaufen, wenn man möchte das die Packerl noch rechtzeitig kommen, ebenso bei Libro, Hervis oder Puma. Bei Media Markt, Nike, Peek & Cloppenburg oder Saturn hat man bis zum 21. Dezember Zeit, bei Douglas kann man sogar bis zum 22. Dezember warten und bekommt lagernde Artikel dennoch rechtzeitig zugestellt“, so Christoph Prinzinger, Spar-Profi und Inhaber von sparhamster.at.

Kostenlose Retouren via PayPal

Wichtig dabei jedoch immer: „Bei Onlinekäufen unbedingt immer die AGBs lesen. Muss man für einen Rückversand etwa die Kosten tragen, ist das vermeintliche Schnäppchen schnell keins mehr.“
Dabei hat das Team von sparhamster.at einen besonderen Tipp: „Falls Rücksendekosten anfallen, die Bestellung jedoch via PayPal bezahlt wurde und auch innerhalb der Rückgabefrist und gemäß den jeweiligen Rückgabebedingungen des Händlers zurückgesendet wurde, werden maximal 25 Euro je Retoure von PayPal rückerstattet, wenn man dies zeitgerecht beantragt.“

Augen auf, heißt es auch im Bezug auf die Versandkosten. „Manchmal sind die Versandkosten so hoch, dass man auf einen Kauf verzichten sollte. Andere Online-Shops wiederum verzichten auf diese Kosten, wenn er der Wert der Bestellung einen bestimmten Betrag übersteigt.“

Geschenke pünktlich zur Post bringen

Wer selbst zum Christkind wird und möchte, dass sein Weihnachtspaket noch pünktlich ankommt, sollte nicht mehr allzu lange warten. Denn: „Rund um Weihnachten ist das Paketaufkommen besonders hoch.“ Möchte man Geschenke innerhalb von Österreich versenden, gilt dementsprechend vor allem punkto Lieferzeiten einiges zu beachten.

„Man kann einen Brief bei der Post etwa bis 20. Dezember (EMS bis 21. Dezember) aufgeben, damit dieser rechtzeitig vor Weihnachten übergeben wird, ein Paket jedoch nur bis 19. Dezember. Bei DHL und GLS muss die Abgabe des Pakets bis zum 20. Dezember erfolgen, in der Regel werden die Pakete dann bis zum 23. Dezember zugestellt.“

Pakete gratis versenden

Spar-Tipp: Meldet man sich als Neukunde bei der Post sowie bei DPD an, erhält man bei beiden Zustellern einen Code, um ein Paket im Wert von 5,90 Euro kostenlos zu versenden.

Adventkalender-Aktionen nutzen

Sparen kann man auch bei den Weihnachtseinkäufen, bis kurz vor dem Fest.
„Black Friday und Cyber Monday sind zwar vorbei, mit ein paar kleinen Tipps kann man aber jede Menge Geld sparen. Gerade im Dezember bieten nämlich viele Unternehmen kurz vor Weihnachten noch die Chance, im Rahmen von Adventkalender-Aktionen den einen oder anderen Euro zu hamstern “, so der Spar-Profi.