Reisen
Passagierrechte-Agentur
Zentrale Schlichtungsstelle für Beschwerden bei Bus, Bahn und Co. soll im Sommer starten
Egal ob Bus, Bahn, Flugzeug oder Schiff: Passagiere können sich künftig bei Verspätungen und anderen Streitthemen an eine zentrale Schlichtungsstelle wenden. Der Gesetzesentwurf für die Agentur für Passagierrechte ist am Dienstag im Ministerrat beschlossen worden. Die errechneten Kosten von 586.000 Euro jährlich werden zu 40 Prozent von den Transportunternehmen und zu 60 Prozent vom Bund getragen.