Der Firmen-Lkw wurde von einem 28 Jahre alten Mann gelenkt. Er wollte gegen 8.20 Uhr aus dem Parkplatz nach links auf die Feistritzsattelstraße (L407) einbiegen. Dabei dürfte er laut Polizei bereits die direkt vor dem Fahrzeug vorbeigehende Pensionistin übersehen haben.
Als er einen lauten Schrei hörte, blieb er sofort stehen, schob dann aber den Lkw rund zwei Meter zurück. Daraufhin dürfte der Lkw den rechten Arm und das rechte Bein der 75-Jährigen überrollt haben. Die Schwerverletzte wurde vom Rettungshubschrauber bei stabilem Zustand ins LKH Graz gebracht. Auch der unter Schock stehende Lkw-Lenker musste medizinisch versorgt werden.