AdvertorialMobile GPS-Leistungserfassung iLogs:
mehr Effizienz im Dienstleistungsbereich

Mobile Arbeitszeiterfassung, Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten, Betreuung der Kunden und Führung eines Fahrtenbuchs – was für Mitarbeiter von Unternehmen im Dienstleistungsbereich bislang mit einem erheblichen administrativen Aufwand und viel „Papierkram“ verbunden war, kann mithilfe der mobilen Leistungserfassung des Kärntner Unternehmens iLogs direkt während der Arbeit beim Kunden erledigt werden. Voraussetzung für die Nutzung des Services ist lediglich ein GPS-fähiges Handy in Kombination mit einem T-Mobile-Datentarif. Wertvolle Arbeitszeit, die ansonsten für die Dokumentation aufgewendet werden müsste, kann mithilfe von iLogs eingespart und sinnvoll für die Kerntätigkeiten der Mitarbeiter verwendet werden. Auch der administrative Aufwand wird stark reduziert. Vom Stundenzettel bis zum Lieferschein – alle relevanten Informationen werden direkt vom Handy des Mitarbeiters an die Zentrale geschickt.

Neben der reinen Betriebsdatenerfassung für Außendienstmitarbeiter bietet iLogs noch ein weiteres nützliches Feature. Unter Verwendung von GPS-Boxen in den Firmenautos können allerlei ortsbezogene Daten zeitnah zur weiteren Verarbeitung an die Zentrale geschickt werden. Dadurch wird es beispielsweise möglich, dass der Verantwortliche per SMS oder E-Mail darüber informiert wird, wenn ein Fahrzeug das Firmengelände verlässt oder am Dienstort eintrifft. Dadurch ist die Betriebsdatenerfassung mithilfe von iLogs in vielen Bereichen nützlich.

Den öffentlichen Bereich nennt man vonseiten des Herstellers ebenso als Zielgruppe wie Botendienste, Unternehmen des Instandhaltungsbereichs und andere mittlere bis große Dienstleistungsbetriebe. Der Nutzen der mobilen iLogs-Lösungen geht dabei weit über das Sammeln von Betriebsdaten hinaus. Mithilfe der Ortungsoptionen des Systems ist ein Einsatz als Diebstahlschutz denkbar und auch die Einsatzplanung und Objektortung bei laufenden Tätigkeiten kann erheblich effizienter gestaltet werden.

Drei Standbeine
Die iLogs-Betriebsdatenerfassung setzt sich aus drei Teilbereichen zusammen. Zum einen enthält das iLogs-Paket mobile Zeit- und Leistungserfassung mithilfe des Handys. Damit lassen sich nicht nur die genauen Dienstzeiten der Mitarbeiter über das Handy zentral erfassen und die Art der durchgeführten Tätigkeiten sowie die eingesetzten Betriebsmittel protokollieren. Auch die sofortige Zurechnung auf einzelne Kostenstellen ist möglich.

Beim zweiten Teilbereich handelt es sich um die Ortung von Fahrzeugen mithilfe einer GPS-Box. Die Ortung liefert einen Echtzeit-Überblick über den aktuellen Aufenthalt der Dienstautos und lässt sich in digitales Kartenmaterial integrieren. So lassen sich Stehzeiten und Leerfahrten reduzieren und die Effizienz der Fahrzeugführung steigern.

Drittes Standbein der iLogs-Betriebsdatenerfassung ist der elektronische Lieferschein: Alle für den Kunden wichtigen Informationen können direkt am Display des mit iLogs ausgestatteten Handys oder PDAs angezeigt und über den Touchscreen sofort unterschrieben werden. Der digital erstellte Lieferschein lässt sich anschließend ohne Umwege über das GSM-Netz an die Zentrale senden und dort archivieren.

Reges Interesse an iLogs
Derzeit ist die mobile Betriebsdatenerfassung beispielsweise beim Wiener Roten Kreuz, bei Hilfswerk und Volkshilfe sowie beim Maschinenring und zahlreichen anderen Dienstleistern im Einsatz. Die Firma iLogs wurde bereits mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, darunter der Constantinus-Award und der Bundespreis für das beste E-Business-Projekt. Derzeit werden unter anderem Handymodelle mit den Betriebssystemen Windows Mobile und Symbian unterstützt, auch auf RIMs Blackberries läuft iLogs problemlos. Die Zahl der unterstützten Hardwareplattformen wächst stetig – so ging iLogs erst im September letzten Jahres eine Kooperation mit dem Elektronikkonzern Samsung ein.