Samstag, 5. April 2008

Chaos in Heathrow will kein Ende nehmen:
Software-Panne destabilisiert Flug-Betrieb

  • Manche Kurzstreckenflüge wurden sogar gestrichen
  • Bereits über 20.000 Stück zurückgelassenes Gepäck

Die Pannenserie am neuen Terminal 5 des Londoner Flughafens Heathrow reißt nicht ab: Zehn Tage nach der chaotischen Eröffnung gab es erneut eine Panne bei der Gepäckabfertigung. Ein Fehler in der Software habe Probleme an Terminal 5 verursacht, teilte der Flughafenbetreiber BAA mit. Das Gepäck müsse nun manuell sortiert werden, bevor es in die Flugzeuge verladen werden kann, erklärte British Airways, die das Terminal alleine nutzt. "Eine Reihe von Kurzstreckenflügen" müsste gestrichen werden. Zudem kam es zu Verspätungen von teilweise bis zu drei Stunden.

Zuvor hatte die Fluglinie mitgeteilt, nach tagelangem Chaos erstmals wieder den normalen Flugplan einzuhalten. Das mehr als fünf Milliarden Euro teure Terminal hatte erst Ende März den Betrieb aufgenommen. Wegen eines Fehlers bei der Gepäckabfertigung kam es jedoch zu massiven Problemen. Rund 20.000 Gepäckstücke blieben liegen, hunderte Flüge mussten gestrichen werden. Der katastrophale Start kostete British Airways bisher nach eigenen Angaben rund 16 Millionen Pfund (20,3 Millionen Euro). (apa/red)

5.4.2008 15:52