WGKK startet neue Helpline für Opfer und Angehörige: Profi-Psychologen beraten

Die Wiener Gebietskrankenkasse hat gemeinsam mit dem Verein für ambulante Psychotherapie eine "Helpline-Psychologen" eingerichtet. Dort werden psychologisch und psychotherapeutisch ausgebildete Spezialisten an Heimgekehrte aus den Katastrophengebieten und Angehörige von Opfern vermittelt. Die Kosten für das dazu notwendige Sonderkontingent an Therapiestunden übernimmt die WGKK.

Die Nummer der Helpline wird auch vom Akutbetreuungsteam der Stadt Wien, welches die erste Anlaufstelle am Flughafen in Schwechat bildet, an die Heimkehrer aus dem Krisengebiet sowie die wartenden Angehörigen weitergegeben.

Auch die Stadt Wien bietet nach der Flutkatastrophe weiter telefonische Hilfe an. Unter der Wiener Telefonnummer (01) 4000-7524 gibt es eine Hotline für Betroffene und deren Angehörige, die rund um die Uhr von Fachleuten der "Akutbetreuung Wien" besetzt ist.

Betroffenen, deren Angehörigen oder Freunden werden professionelle Erstbetreuungsgespräche angeboten. Im Anlassfall wird weiterführende therapeutische Betreuung in Zusammenarbeit mit Einrichtungen wie den Psychosozialen Diensten in Wien (PSD), dem Zentrum für psychosoziale, sozialtherapeutische und soziokulturelle Integration (ESRA) oder dem Ambulatorium "Die Boje" für Kinder und Jugendliche in die Wege geleitet.

Der Notfallpsychologische Dienst Österreich NDÖ bietet ebenfalls allen Betroffenen, die psychologische Hilfestellung in Anspruch nehmen möchten, kostenlos eine fachgerechte notfallpsychologische Betreuung an. Die Hotline-Nummer 0699-18855400 ist rund um die Uhr besetzt.

Helpline - Psychologen
Für Betroffene der Flutkatastrophe
Tel.: (01) 40 25 696
ab Montag 3. Jänner bis Sonntag 9. Jänner
von 9.00 bis 18.00 Uhr besetzt

(apa/red)