Kundenumfrage: Gute Noten für Agrarmarkt Austria

Österreichs Bauern sind mit der Agrarmarkt Austria (AMA) zufrieden. Wie eine vom Markt- und Meinungsforschungsinstitut Marketmind durchgeführte Befragung bei 500 Landwirten und Mitarbeitern der Bezirksbauernkammern zeigt, ist der Zufriedenheitswert im Vergleich zur Befragung im Jahr 2001 von 2,0 auf 1,83 auf einer Schulnotenskala gestiegen.

Die höhere Zufriedenheit sei beispielsweise auf die neue Internetserviceplattform oder das Hotlineservice zurückzuführen. Vor allem sei jedoch die Abwicklung der EU-Förderungen durch die AMA als unkomplizierter und einfacher als früher beurteilt worden, hieß es.

Das Image der AMA wird laut Umfrage sowohl von den Bezirksbauernkammern als auch von den Landwirten am häufigsten als "korrekt, freundlich und kompetent" beschrieben. Auch die Prüfer der AMA wurden von den Landwirten als kompetent und höflich eingestuft.

"Die Kundenumfrage bestätigt unsere Arbeit der letzten Jahre".
(apa, red)