Das virtuelle Rathaus: Behördenwege online abwickeln
- Bürger können Service 24 Stunden am Tag nutzen
- In Steuerkonto einsehen oder Wasserzählerstand übermitteln
Bis 2005 sollen alle EU-Bürger ihre Behördenwege elektronisch erledigen können. Mit dem Projekt "bürgerportal.at", das im Herbst nach einer Testphase online geht, nimmt Österreich EU-weit eine Vorreiterrolle ein. Über das "Bürgerportal" sollen 24 Stunden am Tag Verwaltungsvorgänge online abgewickelt werden.
Das "virtuelle Rathaus" wurde als Gemeinschaftsprojekt von KufGem, Gemdat Oberösterreich, Gemdat Niederösterreich und der Vorarlberger Gemeindeinformatik in Abstimmung mit dem Bund entwickelt. Steuerpflichtige können z.B. in die eigenen Kontoauszüge Einsicht nehmen oder den aktuellen Stand des Wasserzählers übermitteln. Vorschreibungen lassen sich herunterladen und über das Internet bezahlen. Per E-Mail oder SMS wird der Bürger über Vorschreibungen oder Gemeindenews benachrichtigt.
In Zukunft sollen weitere Dienste wie Standesamtsmitteilungen und die elektronische Übermittlung von RSA- und RSB-Briefen dazukommen, so die Betreiber. Viele lästige Wege ersparen angebotene Online-Formulare. Durch die Reduktion von Porto- und Versandkosten schont das "virtuelle Rathaus" das Budget der angeschlossenen Gemeinden. Und was die Sicherheit betrifft, würden Daten nur geschützt übertragen, betonte Gemdat. (apa/red)
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