E-Mail an George W. Bush: Alles andere als einfach!

Das Weiße Haus hat in der vergangenen Woche ein neues E-Mail-System gestartet, mit welchem die Kommunikation zwischen Präsident George W. Bush und der Öffentlichkeit erleichtert werden soll. Ob das System allerdings wirklich hilfreich ist, ist zweifelhaft. Will ein User dem amerikanischen Präsidenten eine E-Mail schreiben, muss er sich durch nicht weniger als neun Websites klicken, auf denen er aufgefordert wird, detaillierte Angaben über sich zu machen.

Zunächst wird der Nutzer vom System gefragt, ob er die Politik von Bush unterstützt oder kritisiert. Über das Thema der Anfrage müssen genaue Angaben gemacht werden, dabei ist aus einer vorgegebenen Themenliste, die zum Beispiel Wirtschaft, Bildung Gesundheit und Soziales enthält, eines zu wählen. Die persönlichen Daten müssen detailliert preisgegeben werden, auch nach der National ID Card wird dabei gefragt. Nachdem sich der Schreiber durch diesen Datendschungel gekämpft hat, bekommt er eine automatische Antwort zugeschickt. Er muss nun ein weiteres Mal bestätigen, dass er die Nachricht abschicken will, die Betreffszeile darf dabei während 72 Stunden nicht geändert werden. Wird diese E-Mail-Bestätigungsnachricht nicht beantwortet oder hat man falsche Angaben gemacht, wird die Anfrage gelöscht.

Antwort in 24 bis 48 Stunden
Dieses System sei eine "Verbesserung", die die Kommunikation erleichtern soll, so Jimmy Orr, Sprecher des Weißen Hauses gegenüber der New York Times. "Es gibt den Leuten eine weitere Möglichkeit, sich bei dem Weißen Haus über politische Belange zu erkundigen und eine persönliche Antwort innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu bekommen", so Orr. Das Weiße Haus bekommt täglich etwa 15.000 E-Mails. Das neue System wurde in Kooperation mit einer privaten Firma während der letzten neun Monate entwickelt, ist aber Orr zufolge noch ein "work in progress". Es ist zwar noch möglich, eine traditionelle E-Mail unter President@WhiteHouse.gov an Bush zu schicken, der Sender bekommt aber - wenn überhaupt - lediglich eine automatische Antwort. (pte/red)

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