CeBIT 2003: UMTS lernt sprechen
- Erste Software für Voice-UMTS vorgestellt
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Touchscreen statt Miniatur-Tastatur
Mobiltelefonierer können auf UMTS-Handys künftig Services wie Auskunftsdienste oder Routenplaner per Sprachsteuerung bedienen und dabei auf Tastatureingaben verzichten. Dazu stellte die Clarity AG die weltweit erste Software für das so genannte V-UMTS (Voice-UMTS) auf der Cebit vor. Dabei verstehe das Handy ganze Sätze und reagiere entsprechend darauf.
Das Handy-Portal "Jamba", dass unter anderem von debitel (Deutschland) betrieben wird, will Voice-UMTS in sein Angebot aufnehmen. Zum Angebot zählen unter anderem Nachrichten, Sportinformationen, Reiseangebote, Spiele und Downloads. Im Unterschied zur herkömmlichen Sprachsteuerung funktioniert die Sprachsteuerung nicht auf dem Handy sondern auf einem externen Server. Hier wird in Sekundenbruchteilen die Antwort auf Nutzerfragen ermittelt und per Sprache ausgegeben.
Sprach- und Datenkanal
Fragen wie "Wo liegt der aktuelle BMW-Aktienkurs" oder "Wie lautet die Adresse von Heinz Müller in Bremen" würden problemlos verstanden, erläuterte Clarity-Vorstandschef Christoph Pfeiffer. Bei den Anwendungen könnten zudem Sprach- und Datenkanal gleichzeitig genutzt werden. So lasse sich beispielsweise parallel zur Sprachausgabe die Streckenführung einer Reiseroute auf dem Display anzeigen.
V-UMTS: Aus für Call-Center?
Clarity präsentiert auf der Cebit verschiedene Branchenlösungen für V-UMTS, unter anderem für die Finanz- und Reisebranche und den Versandhandel. Die neuen V-UMTS-Lösungen könnten mittelfristig Call-Center weitgehend ersetzen, hieß es.
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