Telekom Austria: Ein Neustart in Rotweißrot

Eine Woche nach dem fixierten Abschied des italienischen Partners will Heinz Sundt mit neuem Logo, geänderter Werbekampagne, Festnetzoffensive und erweitertem Vorstand neu durchstarten. Die Aktie braucht frischen Wind. Den sollen auch die Kunden zu spüren bekommen.

Die Frischzellenkur soll auch mit einer neuen Dachmarke und neuem Logo erreicht werden. Sofort war Telekom-Austria-General Heinz Sundt vom neuen Logo nicht begeistert. Als ihm die Vorschläge der Schweizer Werbeagentur Wirz präsentiert wurden, kam der doch recht gewöhnungsbedürftige Entwurf – eine vierzeilige Version von Telekom Austria auf den österreichischen Nationalfarben – nur auf den zweiten Blick in die erste Wahl. Mittlerweile ist Sundt überzeugt: „Das Logo wirkt nachhaltig und vermittelt die Stabilität unseres Konzerns im Land.“

Frischer Wind auch für die Kunden
Die Konsumenten sollen Telefone samt Tarifpaketen künftig im Supermarkt kaufen können. Neue Services wie SMS im Festnetz sind in Vorbereitung. Die Durchlaufzeiten für neue Anschlüsse werden von früher dreißig auf fünf bis sieben Tage verkürzt. Unter dem Motto „Ganz Österreich wählt“ können sich die Kunden einen telefongebührenfreien Tag aussuchen. „Im Mai haben wir erstmals seit 28 Monaten wieder einen Marktanteilszuwachs verbucht“, freuen sich die Verantwortlichen. Im Festnetz hält die TA jetzt bei 52,6 Prozent.

General Sundt hofft in Anspielung auf die Pleite von KPNQwest, daß etliche Alternativen demnächst aus dem Markt fallen: „Die streichen eh schon fast reihenweise die Segel.“ Die TA will so Anteile zurückgewinnen und setzt vor allem bei Firmenkunden auf ihre Verläßlichkeit.
Heuer wird der Festnetzumsatz dennoch um fünf Prozent oder rund 130 Millionen Euro sinken. Sundt: „Ziel ist ein Halten der Marktanteile. Weil die Produkte gleichzeitig billiger werden, verlieren wir Umsatz. Das ist beabsichtigt; 2003 kommt der Turnaround.“

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