Dienstag, 2. April 2002

Irrtümliche Abbuchungen bei CA-Konten

  • Computerfehler soll Mittwoch saniert sein

Die Konten zahlreicher Privatkunden der Creditanstalt (CA) sind zu Monatsbeginn irrtümlich durch doppelte Abbuchungen belastet worden, bestätigte ein Sprecher des Instituts am Dienstag gegenüber der APA. Ursache sei ein "Problem mit einer Schnittstelle gewesen, das zu einem Computerabsturz geführt hat".

Der Fehler werde am Mittwoch behoben sein. Den Kunden entstehe daraus kein Schaden, die fälschlicherweise abgezogenen Beträge würden unverzüglich wieder zurück gebucht, versicherte der Sprecher.

Über die Zahl der betroffenen Konten hüllt sich die CA in Schweigen. Betroffen sollen Konten gewesen sein, über die am Dienstag Transaktionen gelaufen sind - also auch Konten mit Daueraufträgen zum Monatsbeginn.

2.4.2002 16:25