Nasi-Goreng-Fertiggericht unter Bakterien-Verdacht

Falls auch Sie noch eine Packung "Nasi Goreng" der Marke Felix zuhause im Regal stehen haben: Finger weg! Felix Austria startete heute Früh im österreichischen Lebensmittelhandel nämlich eine Rückholaktion. In ungewöhnlich aufgeblähten Packungen wurden "Keime" entdeckt. Um welche Art es sich dabei handelt, ist noch nicht bekannt. Für Verbraucher steht unter der Telefonnummer 0800-5-60000 eine Gratis-Hotline für Anfragen zur Verfügung.

Da die Ursache in Untersuchungen zunächst nicht klar festgestellt werden konnte, wurden die rund 6.000 im Handel befindlichen Nasi Goreng-Packungen des Unternehmens bis Montag Mittag aus den Regalen genommen. Felix Austria Geschäftsführer Michael Baumgärtner: "Die Rückholaktion ist eine reine Vorsichtsmaßnahme. Das Produkt ist seit einem Jahr am Markt, bisher sind uns keinerlei Fälle tatsächlicher Qualitätsprobleme bekannt."

Die Vorgeschichte: Im Rahmen der Qualitätskontrollen war man bei Felix auf einige aufgeblähte Verpackungen des Reis-Fertiggerichts gestoßen. In weiteren Untersuchungen wurde die Existenz von Keimen nachgewiesen. Die ersten Hinweise hatte es erst vergangenen Samstag gegeben. Am Wochenende wurde die Rückholaktion organisiert.

"Um welche Keime es sich handelt, ist vorerst noch nicht bekannt. Es liegen derzeit jedoch keine Erkenntnisse über gesundheitliche Beeinträchtigungen vor", erklärte eine Sprecherin des Unternehmens.

Insgesamt wurden seit Produkteinführung von Felix Austria 80.000 Packungen Nasi-Goreng ausgeliefert. Rund 6.000 Packungen befanden sich bis Montag früh noch im Handel und wurden in der Zwischenzeit in einer gemeinsamen Aktion des Herstellers und des Lebensmittelhandels aus den Regalen genommen.

Konsumenten, welche die Nasi Goreng-Fertiggerichte des Unternehmens gekauft haben, werden ersucht, allenfalls in ihrem Vorrat befindliche Packungen zu ihrem Kaufmann bzw. Supermarkt zu bringen oder an Felix zurück zu schicken. Die Postadresse steht auf der Packung. Der Kaufpreis wird zur Gänze rückerstattet, bei Postsendungen auch das Porto.

Die Rückerstattung des Kaufpreises kann laut dem Produzenten auf drei Arten erfolgen: bei Rückgabe des Produktes beim Kaufmann oder an der Supermarktkasse; bei Einsendung des Produktes an Felix Austria auf dem Postweg in Form von Briefmarken; bei direkter Abgabe bei Felix Austria. Der Kassenbon muss nicht vorgelegt werden. Rücksendungen per Post sollten an an Felix Austria, Felixstraße 24, A-7210 Mattersburg, adressiert werden.

S E R V I C E:
Telefon-Information für Konsumenten unter 0800-5-60000 (zum Nulltarif).