VKI: Banken informieren Kunden bei Krediten zu wenig
Scharfe Kritik an der mangelnden Transparenz der heimischen Banken bei den Informationen über Kredite kommt vom Verein für Konsumenteninformation (VKI): Informationen bei den Kreditangeboten seien "nicht für tatsächliche Kostenvergleiche geeignet". Große Verhandlungsspielräume gebe es bei Zinssätzen und Bearbeitungsgebühren, geht aus einer Erhebung des Testmagazin "Konsument" bei einer Konditionenerhebung über Verbraucherkredite im Zeitraum November 2001 bis Jänner 2002 hervor.
Die Banken berechneten die wichtigsten Vergleichsdaten für Kredite unterschiedlich, vor allem die Gesamtbelastung, in Einzelfällen auch den effektiven Jahreszins, so der VKI am Mittwoch in einer Pressemitteilung. Im Bankwesengesetz (BWG) sei die Berechnung der Daten genau festgelegt. Für die Konsumentenschützer sind die unterschiedlichen Berechnungsmodalitäten daher nicht verständlich.
Ein Schlupfloch bilde das BWG allerdings bei der Kontoführungsgebühr. Unter gewissen Voraussetzungen müssten diese Kosten nicht eingerechnet werden. Die Unterschiede bei den Kontoführungsgebühren seien groß. Sie liegen der Erhebung zufolge zwischen 13,08 Euro (179,98 S) und 39 Euro (537 S) pro Jahr. Als einzige der getesteten Banken beziehe die Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien die Kontoführungs-Kosten in Berechnung von Effektivzinssatz und Gesamtbelastung ein. Der VKI fordert daher eine Einbeziehung der Kontogebühren auch im BWG.
Verhandeln lohnt sich bei Zinssätzen
Nicht ungenützt lassen sollten die Konsumenten den Verhandlungsspielraum bei den Konditionen, der sowohl bei den Zinssätzen als auch bei den Bearbeitungsgebühren bestehe. Dieser liege bei bis zu 1,5 Prozent bei den Zinsen und zwischen 1 Prozent und 3 Prozent bei den Bearbeitungsgebühren. Abgeraten wird von einer Orientierung am Nominalzinssatz. Hilfreich sei ein Tilgungsplan, der allerdings von den meisten Banken nicht angeboten werde.
Die Schwankung zwischen den höchsten und den niedrigsten Gesamtkosten für einen Kredit von 20.000 Euro über eine Laufzeit von 6 Jahren liegt dem "Konsument"-Test zufolge bei 1.152 Euro. Am besten habe im Beobachtungszeitraum die Volksbank Wien mit einer Gesamtbelastung von 24.252 Euro abgeschnitten, am teuersten sei die Entrium Direktbank mit 25.404 Euro, heißt es in der heutigen VKI-Aussendung.
