Mangel an Spezialisten wird sich bis 2003 verdoppeln
Bereits heute fehlen in Europa 1,9 Millionen Spezialisten für Informationstechnik, Telekommunikation und E-Business. Bis 2003 wird diese Zahl voraussichtlich auf 3,8 Millionen anwachsen.
Nach einer am Dienstag in Berlin vom Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) vorgestellten Studie läuft die europäische Wirtschaft Gefahr, im Jahr 2003 ein zusätzliches Wirtschaftswachstum in Höhe von 2,5 bis drei Prozent zu verschenken, weil Fachleute fehlen.
Die Studie zum europäischen Fachkräftemangel ist ein Auszug einer Gesamtstudie des European Information Technology Observatory (EITO), die am 16. März auf der Computermesse Cebit in Hannover vorgestellt werden soll. Der Fachkräftemangel herrscht danach schon heute auch außerhalb der Informations- und Kommunikationstechnik (ITK), insbesondere bei Banken, Versicherungen, öffentliche Verwaltung, verarbeitende Industrie, Transportunternehmen und der Wissenschaftsbetrieb. Auf einen Arbeitsplatz in der ITK-Kernbranche entfielen zwei entsprechende Arbeitsplätze bei den Anwendern.
Zu den E-Business-Berufen zählte die Studie alle Beschäftigten, die das Internet als zentrales Element ihrer Arbeit einsetzen (Web-Marketing, öffentliche Bürgerdienste und Electronic Commerce). Das wichtigste Arbeitsinstrument der Call-Center-Experten ist das Telefon.
