Die Angestellten waren gerade mit der Abrechnung beschäftigt, als der bisher unbekannte Täter kurz nach 19.00 Uhr über einen Lieferanteneingang in das Geschäft gelangte. Der Mann war mit einem schwarzen Mundtuch vermummt, trug einen hellgrauen Kapuzensweater und dunkle Jeans.
Der Gesuchte ist zwischen 20 und 25 Jahre alt, etwa 1,70 Meter groß und schlank und hatte braune Augen mit buschigen Augenbrauen. Er hatte einen schwarz-grau-blauen Rucksack mit und sprach Deutsch mit vermutlich südosteuropäischem Akzent.