Der Mann verließ nie das Flugzeug, sondern kehrte mit dem Retourflug nach Wien zurück. Bei der AUA betont man, dass der Mann „nie unter Ebola-Verdacht“ gestanden sei. Er sei ursprünglich aus Westafrika in die USA gereist und deshalb dort auf eine „Vorsorgeliste“ gekommen. Es habe aber nie Anzeichen für eine Erkrankung gegeben, der Überwachungszeitraum von 21 Tagen sei auch bereits vorüber gewesen.
Zypriotische Medien hatten unter Berufung auf Gesundheitsminister Philippos Patsalis berichtet, der Mann wäre unter Quarantäne gestellt worden, wenn er auf Zypern eingereist und nicht wieder zurückgeflogen wäre. Bei der AUA vermutet man ein Missverständnis unter Behörden.